Las 5 Normas de Richard Branson

Para Sir Richard Branson hay cinco normas que utiliza desde que fundó su primera publicación y después Virgin Records y que siguen siendo tan válidas y útiles como fueron a finales de los años sesenta y comienzos de los setenta.

1.    Si no lo goza, no lo haga. Debe amar lo que hace.

2.    Sea innovador: cree algo diferente que sobresalga.

3.    Sus empleados son su mejor activo. Los empleados felices generan clientes felices.

4.    Dirija escuchando: obtenga retroalimentación de su personal y clientes con regularidad.

5.    Sea visible: Comercialice la empresa y los productos que ofrece poniéndose a usted o a una persona prominente frente a las cámaras.