7 motivos porque se pierden los clientes


1. Apatía hacia el cliente: Mostrar desinterés por atender al cliente.

2. Desaire hacia el cliente: falta de amabilidad.

3. Robotismo: Trabajar mecánicamente, sin un involucramiento real.

4. Evasivas hacia el cliente: evadir algunas tareas ya que "no son mi trabajo".

5. Reglamento: Rígido apego a las formas, ausencia de flexibilidad.

6. Frialdad hacia el cliente: atención indiferente.

7. Aire de superioridad : Tratar a los demás despectivamente.

No hay comentarios.: